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AVVOCATO LAURA QUEIROLO

Cod. Fisc. QRL LRA 84D43 H183F – P. IVA 02306220993

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Dove il diritto incontra il rispetto

 

WENDY PAN PROJECT

Le azioni legali e gli strumenti di tutela contro il cyberbullismo

Ideato e coordinato dall’Avv. Laura Queirolo

Il Wendy Pan Project nasce come iniziativa giuridico-sociale dedicata alla tutela delle vittime di cyberbullismo, diffamazione online e violenze digitali.

Un progetto che unisce diritto, conoscenza ed empatia per restituire alle persone la propria voce e la propria dignità nel mondo virtuale.

Tutela individuale e azioni legali immediate

Il progetto offre assistenza legale e supporto tecnico a chi subisce comportamenti offensivi o persecutori online.

Tra le principali azioni promosse:

• Richiesta di rimozione o oscuramento di contenuti lesivi, ai sensi della Legge n. 71/2017;

• Denunce e querele per reati informatici: diffamazione, sostituzione d’identità, molestie digitali, minacce e stalking online;

• Azioni risarcitorie civili per il danno morale e reputazionale (artt. 2043 e 2059 c.c.);

• Provvedimenti d’urgenza ex art. 700 c.p.c. per bloccare contenuti o profili falsi che ledono la persona.

 L’obiettivo è proteggere chi subisce abusi digitali, restituendo tutela, riservatezza e serenità.

Prevenzione e cultura della consapevolezza digitale

Accanto all’attività giudiziaria, il progetto promuove educazione e prevenzione.

In linea con la Legge 71/2017, vengono realizzate:

• Iniziative formative e divulgative nelle scuole, nei Comuni e presso enti pubblici;

• Seminari giuridici ed eventi sociali dedicati all’uso consapevole del web;

• Campagne di sensibilizzazione sui diritti digitali e sulla responsabilità online;

• Collaborazioni con psicologi e professionisti della comunicazione per affrontare insieme il tema del disagio digitale.

La conoscenza è la prima forma di difesa.

Per questo, il Wendy Pan Project lavora per costruire una rete di consapevolezza e rispetto nel mondo digitale.

Mediazione digitale e sostegno alle vittime

Il progetto promuove anche forme di mediazione e conciliazione per risolvere i conflitti nati online.

In base al D.Lgs. 28/2010, si offrono percorsi alternativi al giudizio, nei casi di:

• diffamazione e offese sui social;

• violazione della privacy e del diritto all’oblio;

• danni morali o psicologici da esposizione digitale.

All’interno del progetto è attivo uno sportello legale di ascolto e orientamento gratuito, dedicato alle vittime di cyberbullismo e violenze online, minori e adulti.

Visione giuridico-sociale

Il Wendy Pan Project interpreta il diritto come strumento di protezione, educazione e rinascita.

Ogni intervento nasce dall’ascolto e dalla volontà di ricostruire la fiducia, trasformando la paura in consapevolezza.

“La consapevolezza è la prima forma di difesa. Il diritto è la sua voce.”

— Avv. Laura Queirolo


 

RESTITUZIONE QUOTA DEPURAZIONE ACQUA

2025-08-23 14:02

Avv. Laura Queirolo

Tutela e difesa del consumatore, consumi-bollette-consumatore,

RESTITUZIONE QUOTA DEPURAZIONE ACQUA

RIMBORSO QUOTA DEPURAZIONE ACQUA – COMUNE DI ZOAGLI (LATO CHIAVARI) ‼️

RIMBORSO QUOTA DEPURAZIONE ACQUA – COMUNE DI ZOAGLI (LATO CHIAVARI)

Importante novità: la Società, in sede di conciliazione presso ARERA, ha riconosciuto il diritto alla restituzione della tariffa di depurazione ‼️

Sono lieta di informarvi che, anche per le forniture idriche ubicate nel Comune di Zoagli (lato Chiavari), è stato ottenuto il riconoscimento della restituzione delle somme indebitamente versate per la quota di depurazione acqua, in precedenza negate.

🔎 Una precisazione: la situazione del Comune di Zoagli è peculiare.

Le utenze prima della galleria (da Rapallo verso Zoagli) confluiscono nell’impianto di depurazione di Zoagli, entrato in funzione nel 2021. Pertanto, i rimborsi coprono fino a tale anno.

Le utenze dopo la galleria (sempre da Rapallo verso Zoagli) defluiscono invece nel depuratore di Chiavari, attivo solo dal 9 aprile 2024: anche qui, gli utenti hanno diritto alla restituzione di quanto indebitamente corrisposto.

Chi ha ricevuto il diniego al rimborso o non ha ancora ottenuto la restituzione della quota di depurazione, può contattarmi direttamente ai recapiti indicati in questa pagina.

Le procedure sono in corso anche per altri Comuni: Rapallo, Lavagna, Sestri Levante, Castiglione Chiavarese, Arenzano, Cogorno.